配送とフルフィルメント

我々の住所：

HSBC タワー 26 階
188 キーストリート
オークランド CBD、オークランド 1010
ニュージーランド

HelloKiwi は、注文をできるだけ早く発送するよう努めています。通常、支払い確認の受領後 2 営業日以内に発送されます。

• HelloKiwi は月曜から金曜まで荷物を発送します。ニュージーランドの祝日を除く。
• ご注文の商品が在庫切れの場合は、できるだけ早くご注文を完了できるよう努めさせていただきます。
• 製品の発送に数日以上かかる場合は、オプションを検討するためにご連絡させていただきます。

輸送費

送料は購入品の重量と目的地の国によって異なります。送料は「チェックアウト」セクションで確認できます。

ニュージーランド国内への配送

ニュージーランド国内への配送には通常 3 日かかります (場合によってはそれより短い場合もあります)。地方への配送はさらに時間がかかる場合があります。

国際配送

送料は購入品の重量と目的地の国によって異なります。送料とオプションは「チェックアウト」セクションで確認できます。

できるだけ早く商品をお届けできるよう努めてまいります。

特定の詳細が必要な場合は、お気軽に当社チームにお問い合わせください

クリスマス、イースター、年末年始のピーク時はさらに時間がかかる場合があります

関税と関税:

制限された製品

特定の製品は、国によっては制限されている、または許可されていない場合があります。これに対する責任は購入者であるあなたにあります。購入しようとしている商品がある国への持ち込みが許可されているかどうか不明な場合は、お客様の責任で関連当局に確認してください。

HelloKiwi チームはフィードバックを提供できますが、郡内への製品の持ち込みが許可されていない場合には責任を負いません。

受け取りのない小包

小包が受取国の受取人によって請求されず、当社に返送された場合、当社には返金する義務はありません。

ただし、当社は、追加の送料が発生した場合はお客様のご負担で商品を再送するオプションを提供します。

関税と税金

受取人は、仕向国の関連税関当局によって課される関税、VAT、またはその他の規制費用を支払う責任があります。

HelloKiwi チームはフィードバックを提供できますが、いかなる責任も負いません

配送に関するお問い合わせは、 お問い合わせ